DAL 7 AGOSTO AL 5 SETTEMBRE NON SI EFFETTUERANNO SPEDIZIONI
Returns & Refunds policy
You are entitled to cancel your order within 14 days without giving any reason for doing so.
The deadline for canceling an order is 14 days from the date you received the goods or on which a third party you have appointed, who is not the carrier, takes possession of the product delivered.
In order to exercise your right of cancellation, you must inform us of your decision by means of a clear statement.
You can inform us of your decision by e-mail info@maratonaracing.com
We will reimburse you no later than 14 days from the day on which we receive the returned goods. We will use the same means of payment as you used for the order, and you will not incur any fees for such reimbursement.
Conditions for returns:
In order for the goods to be eligible for a return, please make sure that:
The goods were purchased in the last 14 days
The goods are in the original packaging
The following goods cannot be returned:
The supply of goods made to your specifications or clearly personalized.
The supply of goods which according to their nature are not suitable to be returned, for example goods which deteriorate rapidly or where the date of expiry is over.
The supply of goods which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons and were unsealed after delivery.
The supply of goods which are, after delivery, according to their nature, inseparably mixed with other items.
The customized product cannot be returned or exchanged due to change of mind, but it can be replaced in case of visible damage or clear malfunction, only if attributed to manufacturing.
Products Made to Order:Products not held in stock and manufactured upon the Customer’s request, including products that are customized, processed, assembled, or otherwise produced according to the Customer’s specific instructions or special requirements, shall be deemed goods made to order and, to the extent permitted by applicable law, shall not be subject to the right of withdrawal applicable to distance contracts.
For such products, unless otherwise expressly agreed in writing between the parties, no refund shall be granted once production has started or been completed, except in the event of a manufacturing defect or a material non-conformity with the confirmed order. In such cases, following verification by the Company, the Customer shall be entitled, to the extent required by law, to a replacement of the product or to any other remedy provided under the applicable legal framework.
In any event, the Company reserves the right to refuse returns relating to products made to order that do not present any manufacturing defect or non-conformity attributable to the Company.
We reserve the right to refuse returns of any merchandise that does not meet the above return conditions at our sole discretion.
Returning Goods:
You are responsible for the cost and risk of returning the goods to us. You should send the goods to the following address:
MARATONA RACING - via della fiera franca 49 - 98051 Barcellona P.G. (Me) - Italy
We cannot be held responsible for goods damaged or lost in return shipment. Therefore, we recommend an insured and trackable mail service. We are unable to issue a refund without actual receipt of the goods or proof of received return delivery.
Gifts:
If the goods were marked as a gift when purchased and then shipped directly to you, you'll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned product is received, a gift certificate will be mailed to you.
If the goods weren't marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give it to you later, We will send the refund to the gift giver.
Contact Us:
If you have any questions about our Returns and Refunds Policy, please contact us by e-mail info@maratonaracing.com
Informativa sui Resi e Rimborsi
Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine per l'esercizio del diritto di recesso è di 14 giorni a partire dalla data in cui ricevi i beni o in cui un terzo da te designato, diverso dal vettore, prende possesso del prodotto consegnato.
Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita.
Puoi comunicarci la tua decisione tramite e-mail all'indirizzo: info@maratonaracing.com
Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceveremo i beni restituiti. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per l'ordine, e non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Condizioni per il Reso:
Affinché i beni possano beneficiare di un reso, assicurati che:
I beni siano stati acquistati negli ultimi 14 giorni.
I beni siano nella loro confezione originale.
I seguenti beni non possono essere restituiti:
La fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
La fornitura di beni che, per loro natura, non sono adatti a essere rispediti, ad esempio beni che si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza sia superata.
La fornitura di beni che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.
La fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano per loro natura inscindibilmente mescolati con altri articoli.
I prodotti personalizzati non possono essere restituiti o sostituiti per ripensamento (cambio di idea), ma possono essere sostituiti esclusivamente in caso di danni visibili o evidente malfunzionamento, solo se imputabili a difetti di fabbricazione.
Prodotti Realizzati su Ordinazione (Made to Order):
I prodotti non disponibili a magazzino e fabbricati su richiesta del Cliente — inclusi i prodotti personalizzati, lavorati, assemblati o comunque prodotti in base alle specifiche istruzioni o requisiti speciali del Cliente — saranno considerati beni realizzati su ordinazione e, nella misura consentita dalla legge applicabile, non saranno soggetti al diritto di recesso previsto per i contratti a distanza.
Per tali prodotti, salvo diverso accordo espresso per iscritto tra le parti, non verrà concesso alcun rimborso una volta che la produzione sia stata avviata o completata, salvo il caso di un difetto di fabbricazione o di una non conformità materiale rispetto all'ordine confermato. In tali casi, a seguito di verifica da parte dell'Azienda, il Cliente avrà diritto, nei termini previsti dalla legge, alla sostituzione del prodotto o a qualsiasi altro rimedio previsto dal quadro normativo applicabile.
In ogni caso, l'Azienda si riserva il diritto di rifiutare i resi relativi a prodotti realizzati su ordinazione che non presentino alcun difetto di fabbricazione o non conformità imputabile all'Azienda stessa.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare, a nostra esclusiva discrezione, il reso di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni sopra indicate.
Spedizione della Merce in Reso:
I costi e i rischi legati alla restituzione dei beni sono a tuo carico. I beni devono essere spediti al seguente indirizzo:
MARATONA RACING
via della fiera franca 49
98051 Barcellona P.G. (Me)
Italia
Non possiamo essere ritenuti responsabili per beni danneggiati o smarriti durante la spedizione di ritorno. Pertanto, raccomandiamo l'utilizzo di un servizio postale o di un corriere assicurato e tracciabile. Non potremo emettere alcun rimborso senza l'effettiva ricezione dei beni o la prova dell'avvenuta consegna del reso.
Regali:
Se i beni sono stati contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto e spediti direttamente a te, riceverai un buono regalo pari al valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato il buono regalo per posta o e-mail.
Se i beni non erano stati contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto, o se chi ha fatto il regalo ha fatto spedire l'ordine a se stesso per consegnartelo in un secondo momento, invieremo il rimborso a chi ha effettuato l'acquisto.
Contatti:
In caso di domande sulla nostra Informativa sui Resi e Rimborsi, ti preghiamo di contattarci tramite e-mail: info@maratonaracing.com
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